אחריות+החזר

האחריות על המוצרים שלנו היא אחריות ל- 3 ימים מרגע קבלת המוצר!

נקבל אחריות רק במקרים הבאים: המוצר הגיע שבור, המוצר הגיע שלם אך לא עובד, אחד החלקים של המוצר לא עובדים, כגון: כבל חיבור והמכשיר עצמו. בקיצור, פשוט שווה!

במקרה שהלקוח רוצה להשתמש באחריות, הוא יצטרך להוכיח שהמוצר אכן הגיע פגום בעזרת תמונות וסרטונים. הקבצים יישלחו לבדיקה אצל מנהלי האתר ולאחר 2-6 ימי עסקים בלבד. הלקוח יקבל תשובה חיובית\שלילית. במקרה של תשובה חיובית הלקוח מייד יפוצה ויקבל מכשיר חדש לגמרי בחינם! במקרה של תשובה שלילית ניתן להגיש ערעור.

רוצים להחזיר את ההזמנה עוד לפני שהגיע אליכם? ניתן לבטל הזמנות רק באותו היום בו ההזמנה בוצעה! חוץ מזה לא ניתן לבטל את ההזמנות אלא בשימוש מסגרת האחריות ובנסיבות חריגות כגון, עבר זמן המשלוח הכתוב באתר.